Politique d'expédition

Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation immédiatement après votre achat, puis un second e-mail avec les informations de suivi une fois votre commande expédiée.

Délais de livraison
Notre délai de livraison standard est de 7 à 15 jours ouvrés , selon votre pays et les douanes locales. Veuillez prévoir un délai supplémentaire en période de forte activité ou en cas de retard imprévu (contrôles douaniers, jours fériés ou volumes importants, par exemple).

Origine de l'expédition
Nous travaillons en étroite collaboration avec des partenaires de fabrication sélectionnés en Asie . Tous les produits sont expédiés directement depuis nos centres de traitement internationaux.

Suivi de votre colis
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre commande en temps réel sur notre page « Suivre ma commande » . Si votre suivi n'est pas mis à jour sous 5 jours, veuillez contacter notre service client.

Douanes et droits
Tous les prix indiqués sur notre site web incluent la TVA, le cas échéant. Cependant, des droits d'importation ou des frais de douane supplémentaires peuvent s'appliquer selon votre pays. Ces frais sont à la charge du client .